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ここでは『バイク・ヒッチハイク・サービス』についての、一連の流れについてご説明いたします。 まず、基本的な事項として下記のことが挙げられますので、 ご参考に入れて、お見積もり、お申し込みをお願い致します。@ドアtoドア(ご自宅からご自宅まで)で行います。 (トラックが入っていけるところまでで、ご自宅前まで入れない場合は押して歩きます。 トラックは全長約10m、幅2.5m、高さ3.5mあります。道路幅が7m以上必要です。) A運行距離によって料金が違います。 Bバイクの大きさ(排気量)によって料金が違います。 Cお引取りから、お届けまで、運行区間にもよりますが、最短即日、最長2週間ほどかかります。 D運行便の予定日以外にお引き取り、お届けはできません。 E料金のお支払いは現金にて元払い、着払い、振り込みのいずれかにてお願いします。 |
| このサービスは不特定多数のお客様のバイクを積み合わせることにより低価格で ご提供しております。実施日の詳細のご連絡は早くて前日、遅くとも数時間前には必ず、 担当乗務員よりお電話でお知らせいたします。 例えば、毎週日曜日に実施しております関東便ですが、近畿発送の場合は木曜日まで。 関東発送の場合は毎週金曜日までお申し込みを受け付けております。 運行便に空きがあれば、随時実施しますので早めにお申し込みされた方でも時間が前後 することもあります。運行コースは出発前に決定しますので、担当乗務員よりご連絡を させていただきます。こちらからも担当乗務員の携帯電話番号をお知らせいたします。 お仕事の都合等がありましたら事前に時間指定等の措置をとっていただきますようお願いします。 絶対的な日時指定は割増料金をいただくことがございます。 引き取り、お届けに際しましてご家族の方の代理等でも構いませんので、 他のお客様のためにもスムーズな配送にご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。 以上の点をご考慮に入れご用命ください。 |
![]() お見積もり ↓ ![]() 料金提示 ↓ ![]() お申し込み ↓ ![]() 引取日のご連絡 ↓ ![]() 引き取り ↓ ![]() 配達日のご連絡 ↓ ![]() お届け |
| 配送料金のお支払いについて 配送料金のお支払いは3通りございます。いずれも現金でお支払いください。 元払い・・・商品引き取り時に発送主様がお支払いする方法です。 引き取りにお伺いした担当乗務員にお支払いください。 着払い・・・商品お届け時に受け取り主様がお支払いする方法です。 お届けにお伺いした担当乗務員にお支払いください。 (元払い、着払いいずれの方法でも料金の変動はございません) 振込み・・・当社指定口座にお支払いいただく方法です。 引き取り日までに入金の確認が必要です。振り込み手数料はご負担願います。 お申し込み後、引取り予定日までにご入金が確認できない場合は 次週便での対応になりますのでご注意ください お申し込み後のお支払方法の変更はご容赦ください。 商品お届け時に着払いを振り込みに変更された場合等は、お届け自体を見合わせていただく場合がございます。 また、この場合、当日の変更は追加料金がかかります。ご注意ください。 |
| 1、お見積もりのご依頼 お見積もりのページより必須事項をご記入の上、送信ください。その他のご質問はメールにて。 お電話は0729−86−7819(ハローヒッチハイク) まで。 お願い:お問い合わせは午前9時より午後7時までに願います。 それ以外の時間は乗務員の緊急用のため転送しております。(ご理解とご協力を!) |
| 2、お見積もりの返信(料金提示) 返信メールにてお見積もりの料金を提示いたします。 トラック便のコース、曜日等により料金が若干前後します。 お見積もりの金額でOKでしたら、お申し込み下さい。 お電話で即答した見積もり金額はお申し込み時、確認のため必要です。メモっておいてください。 ご希望日時は前後することがあります。ご了承ください。 「どうしても、この日時は外せない!」というお客様は 申し訳ありませんが、割増料金をいただくこともあります。 |
| 3、お申し込み Web上からお申し込みが可能です。→ 下記の事項をメールまたはファックスにご記入の上、お申し込みください。 お見積もりの際、メールをいただいた方は返信メールに申し込みフォームを 添付しております。そのまま「返信」リバースしてください。 お申し込み用紙をお持ちで無い方はこちらからファックスいたします。 それに必要事項をご記入のうえ、ご返信ください。 なお、トラブル防止のため口頭でのお申し込みはお控えください。 @バイクの排気量、車名、改造の有無、付属品 A引き取り先の住所、お名前、当日連絡のつく電話番号、ご希望時間帯 B配達先の住所、お名前、当日連絡のつく電話番号、ご希望時間帯 Cお見積もり金額 D料金のお支払い方法(元払い、着払い、振り込み) 以上の@〜Dは必須事項となりますので、お忘れなく。 振込みの場合は以下へお願いいたします。 金融機関名: 大阪市信用金庫 鴻池支店 口座番号: 普通 175855 口座名義人: コウエイウンユ(カ 振り込み手数料はお客様側でご負担ください。 |
| 4、引き取り実施日のご連絡 お申し込みをいただきましたら、下記要項をお知らせいたします。 @実施日、引き取り日 Aお届け予定日 B実施ドライバーの情報(ドライバーの携帯電話、実施車両のナンバー等) C配送料とお支払い方法の再確認 D待ち合わせ場所等の確認 詳細の打ち合わせは、当日、担当ドライバーよりお電話にて確認します。 実施当日は交通事情等により予定日時の変更をお願いすることがあります。 また、予定日時、担当乗務員は、運行の都合上、予告無く変更する場合があります。 |
| 5、発送当日までのご準備とお願い 発送日当日、スムーズにお引取りができるようにお願いいたします。 お願いと注意事項を挙げておきます。 @外装の養生、梱包は特に何もしなくて結構です。 A各部、取り付けネジの増し締めをお願いします。輸送中はショック、振動が結構あります。 Bキズ、ヘコミ等は事前に双方で打ち合わせておいて下さい。 Cガソリンは必要最小限に!満タンは絶対お止めください。 D書類、付属パーツのご準備の確認を。書類、キーはドライバーに必ず手渡しで! 発送当日、ご本人様と時間の折り合いがつかない場合は、ご家族、お友達の代理でも構いません。 他のお客様もお待ちです。ご理解、ご協力をお願いいたします。 |
| 6、引き取り 実施前日、担当ドライバーから携帯電話等に詳細な時間をお知らせいたします。 当日、交通事情、他のお客様の荷物待ち等で約束の時間が前後する場合もご連絡いたします。 もちろんお客様のご都合にも合わせます。 このときから万一の事故に備えた、運送貨物保険が適用されます。 料金元払いの場合この時、お支払いください。領収書を発行します。 引き取りのお伺い前に再度、お電話で在宅確認をします。 この時にお客様様の在宅確認が出来ませんと、引き取り自体を先送りします。 くれぐれも、ご注意ください。お申し込み時には必ず連絡が取れる電話番号をお知らせください。 |
| *運送貨物保険について〜当社では万一の事故に対して、積荷の安全を第一に運行しております。 しかし、万一事故が起きた場合、最大300万円までの貨物保険をすべての運行車両に適用しております。 貨物保険の適用を受けるのは、輸送中の事故に限らず、保管、積み降ろし作業中も含まれます。 積み降ろし作業はこの「バイク・ヒッチハイク便」では最も危険を伴いますので、 ここに運送保険が適用されるのは当社の特約です。 |
BHS専用車両の場合(通常運行便)![]() 安全、スピーディ、現在主流です。 |
組立て式スロープの積み込み(臨時運行便)![]() 大型車、不動車の場合はお手伝いください。 |
積み付け、固定![]() 固定装置はワークストランポより贅沢です。 |
積み付け、固定![]() 一般貨物の空きスペースを利用します。 |
| 7、オートバイ到着! いよいよ、オートバイの到着です。お客様の大切なオートバイを細心の注意を払い安全運転で運んできました。 荷降ろし完了時に受領書にサインをしていただく前に、オートバイの廻りを一回りして、確認してください。 何も無ければ無事完了です。 新しい出会いをお楽しみください。 またの機会があればご用命くださいますよう、社員一同、心よりお待ちしております。 お届けのお伺い前に再度、お電話で在宅確認をします。 この時にお客様様の在宅確認が出来ませんと、お届け自体を先送りします。 くれぐれも、ご注意ください。お申し込み時には必ず連絡が取れる電話番号をお知らせください。 |
| もし破損個所があったら 輸送には細心の注意を払い、安全運転で運行しておりますが、 万一、当社の輸送作業中に付いたと思われるキズ、へこみ等があれば乗務員の方から報告いたします。 サインと同時に、どの個所にどのような、キズ、へこみがあるか送り状の備考欄にご記入願います。 写真等も必要になりますので撮影させていただきます。 またお手数をお掛けしますが、送り先にご連絡していただき、以前からあったものか確認してください。 また、破損個所のお写真、バイクショップ等の印があるお見積もり書を後日提出していただくことになります。 保険処理には時間がかかります。お客様にこれ以上のご迷惑をお掛けしないよう、 修理代金は当社が先に立て替えてお支払いいたします。 |
| お引き取り、お届けの際の在宅確認について お申し込みを頂いて、お引き取り、お届けにお伺いする前に、前日に詳しい時間帯を担当乗務員よりお知らせいたします。 担当乗務員は、その日の運行コースにより、最善の担当者を選任しています。当初の予定と予告無く変更いたしますので予めご了承ください。 また、お引き取り、お届けのお伺い前に、再度お電話いたします。詳しい場所を指定して頂くためと、在宅の確認をします。 このとき、お電話に出られませんと、留守と見なし、お引き取り、お届けの業務を先送りいたします。商品が大型なため、不在表等でお知らせしても、すぐに、対応出来ないことがあります。クロネコ便や飛脚便のように各地に担当者がコースを持って廻っている集配トラックの動きとは全く異なりますので、予めご了承ください。特にお届けの場合は、そのバイク自体をお届け出来ないと次にお待ちのお客様のお引き取りのバイクが積めない場合が出てきます。 お届け予定日には、携帯電話、お宅の電話に注意しておいてください。 担当乗務員が変更し、分からなくなった場合は、本社営業部までご遠慮なくお問い合わせ下さい。 |